プライバシーポリシー

株式会社洋菓子のヒロタ（以下「当社」といいます。）は、当社ウェブサイト（https://www.the-hirota.co.jp/、以下「本サイト」といいます。）における、お客様の個人情報およびアクセス情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報
社名：株式会社洋菓子のヒロタ
所在地：〒289-1621 千葉県山武郡芝山町牧野371
電話：0479-77-1201
代表者：代表取締役社長野口伸吾
個人情報の取扱いに関する責任者：代表取締役社長野口伸吾
個人情報に関するお問い合わせ窓口：本サイトのお問い合わせフォーム、または上記の電話番号

2. 取得する情報
(1) お問い合わせの際にご入力いただく情報
氏名、メールアドレス、題名およびメッセージ本文など、お客様が本サイトのお問い合わせフォームに入力された情報。
お問い合わせの内容は、当社の担当者がメールで受信するほか、本サイトの管理システムにも保存します。保存期間は受信から1年とし、期間を過ぎたものは削除します。

(2) アクセス情報（アクセス解析）
本サイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、閲覧されたページ、閲覧日時、利用端末やブラウザの種類、おおよその地域などの情報を収集します。収集される情報は、特定の個人を直接識別するものではありません。
アクセス解析は、本サイト下部に表示されるバナーで「同意する」を選択された場合にのみ有効になります。「同意しない」を選択された場合、アクセス情報はGoogleに送信されません。選択は、本サイト下部の「Cookie設定」からいつでも変更できます。
本サイトでは、Googleアナリティクスの広告向け機能（Googleシグナル、広告のパーソナライズ）を無効にして利用しています。
同意または不同意の選択は、お使いのブラウザのローカルストレージ（localStorage）に保存します。Cookieではありません。ブラウザの設定などでローカルストレージを利用できない場合、選択はページをまたいで保存されず、ページを移動するたびに、バナーが再表示されることがあります。
「同意しない」を選択された場合、または一度同意した後に取り消された場合は、本サイトで保存されたGoogleアナリティクスのCookieを削除し、ページを再読み込みしてアクセス解析を停止します。
なお、同意を取り消されるまでにGoogleへ送信された情報を、取り消すことはできません。
Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）および「Googleアナリティクスのデータ取扱い」をご確認ください。

(3) 地図サービスの利用に伴う情報
本サイトの店舗情報および会社情報のページでは、Google Mapsの地図を埋め込んで表示しています。地図の表示時に、お客様のブラウザからGoogleへ、IPアドレスなどの情報が送信される場合があります。

3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答および連絡のため
・本サイトの利用状況の把握、内容の改善のため

4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供しません。なお、将来、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サイトへのリンク
本サイトには、LINE、Instagram、X（旧Twitter）、親会社・グループ会社のウェブサイトなど、外部サイトへのリンクがあります。リンク先における情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. Cookieの無効化
Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、本サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。アクセス解析に関しては、本サイト下部の「Cookie設定」から同意を取り消すこともできます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。ご請求は、上記1.の窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や運用の見直しに伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月6日